Käyttöehdot
Voimassa alkaen: 1. tammikuuta 2025
Nämä käyttöehdot ("Ehdot") koskevat verkkosivuston zanterianroyalstay.com ("Sivusto") käyttöä. Sivuston ylläpitäjä on , Y-tunnus 7834962-4, ALV-numero FI78349624, osoite ("me", "meidän" tai "Yhtiö").
Käyttämällä Sivustoa hyväksyt nämä Ehdot kokonaisuudessaan. Mikäli et hyväksy jotakin näiden Ehtojen kohtaa, pyydämme sinua lopettamaan Sivuston käytön välittömästi.
1. Ehtojen hyväksyminen
Sivustolle pääsy ja sen käyttö edellyttävät näiden Ehtojen, tietosuojaselosteen sekä muiden Sivustolla julkaistujen sääntöjen noudattamista. Nämä Ehdot muodostavat sitovan sopimuksen sinun ja :n välille.
Jatkamalla Sivuston selaamista vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt nämä Ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Jos käytät Sivustoa jonkin organisaation puolesta, vakuutat, että sinulla on valtuutus sitoa kyseinen organisaatio näihin Ehtoihin.
pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun päivitetyt Ehdot julkaistaan Sivustolla. Jatkamalla Sivuston käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt Ehdot.
2. Sivuston tarkoitus
Sivusto on tarkoitettu Zanterianroyalstay-hotelli-kasinon esittelemiseen ja tiedottamiseen. Sivuston kautta voit tutustua majoitusvaihtoehtoihin, palveluihin, kasinon tarjontaan, hinnastoihin sekä lähettää majoituskyselyitä.
Sivusto ei ole kasinoalusta eikä se tarjoa pelipalveluja verkon välityksellä. Kaikki kasinotoiminta tapahtuu yksinomaan fyysisesti hotellikiinteistössä osoitteessa .
Sivuston sisältö on tarkoitettu ainoastaan yleiseen tiedottamiseen. voi koska tahansa muuttaa, lisätä tai poistaa Sivuston sisältöä ilman ennakkoilmoitusta.
3. Sallittu käyttö
Sivustoa saa käyttää ainoastaan laillisiin tarkoituksiin ja näiden Ehtojen mukaisesti. Käyttäjä sitoutuu olemaan:
- käyttämättä Sivustoa tavalla, joka rikkoo sovellettavia kansallisia tai kansainvälisiä lakeja tai määräyksiä;
- lähettämättä, vastaanottamatta tai tallentamatta mitään materiaalia, joka on laitonta, haitallista, loukkaavaa, herjaavaa, obscenia tai muutoin sopimattomia;
- yrittämättä saada luvatonta pääsyä Sivuston järjestelmiin, palvelimiin tai tietokantoihin;
- siirtämättä tietoja tai lähettämättä viestejä, jotka sisältävät viruksia, haittaohjelmia tai muuta haitallista koodia;
- käyttämättä automaattisia ohjelmistoja, botteja, indeksoijia tai muita menetelmiä Sivuston sisällön keräämiseen ilman erillistä kirjallista lupaa;
- lähettämättä ei-toivottua kaupallista viestintää ("roskapostia") Sivuston välityksellä;
- jäljittelemättä muita henkilöitä tai organisaatioita tai vääristelemättä omaa yhteyttäsi niihin;
- häiritsemättä, kuormittamatta tai vahingoittamasta Sivustoa tai siihen liittyviä palveluita.
pidättää oikeuden harkintansa mukaan estää pääsyn Sivustolle keneltä tahansa, joka rikkoo näitä ehtoja tai jonka toiminta katsotaan Sivustolle haitalliseksi.
4. Immateriaalioikeudet
Kaikki Sivustolla oleva sisältö — mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekstit, kuvat, valokuvat, grafiikat, logot, kuvakkeet, äänitiedostot, videot, tietokantarakenteet ja ohjelmistot — on :n tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslain (404/1961), tavaramerkkilain (544/2019) sekä muiden sovellettavien immateriaalioikeussäännösten nojalla.
Sivuston käyttö ei siirrä sinulle mitään immateriaalioikeuksia. Sinulle myönnetään rajattu, ei-yksinomainen, ei-siirrettävä ja peruutettavissa oleva lupa selailla Sivustoa henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön.
Ilman :n etukäteistä kirjallista suostumusta sinulla ei ole oikeutta:
- kopioida, jäljentää, muokata tai jakaa Sivuston sisältöä;
- luoda Sivuston sisältöön perustuvia johdannaisteoksia;
- käyttää Sivuston sisältöä kaupallisiin tarkoituksiin;
- julkisesti esittää tai lähettää Sivuston sisältöä muissa viestintäkanavissa;
- poistaa tai peittää tekijänoikeustietoja, tavaramerkkejä tai muita omistusoikeusmerkintöjä.
Sivustolla esiintyvät tavaramerkit, palvelumerkit ja logot ovat :n tai kolmansien osapuolten rekisteröityjä merkkejä. Niiden käyttö ilman omistajan lupaa on kiellettyä.
5. Varauspyynnöt ja kyselyt
Sivuston kautta voidaan lähettää majoituskyselyitä ja varauspyyntöjä. Kyselylomakkeen tai muun yhteydenottotavan kautta tehty pyyntö ei muodosta sitovaa sopimusta eikä vahvistettua varausta.
Varaus katsotaan vahvistetuksi ainoastaan, kun toimittaa sinulle kirjallisen varausvahvistuksen. Vahvistus voidaan lähettää sähköpostitse tai muulla kirjallisella tavalla.
Varauspyyntöä lähettäessäsi sitoudut antamaan totuudenmukaiset, ajantasaiset ja täydelliset tiedot itsestäsi ja matkaseurueestasi. Virheellisten tietojen antaminen saattaa johtaa varauksen peruuttamiseen.
6. Hinnat ja varausehdot
6.1 Hinnoittelu
Sivustolla julkaistut hinnat ovat euroissa (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. pidättää oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Vahvistetun varauksen hinta pysyy kuitenkin muuttumattomana, ellei varauksen ehtoja muuteta.
Sivustolla esitetyt hinnat ja tarjoukset ovat voimassa ilmoitetun ajanjakson ajan tai kunnes ne poistetaan Sivustolta. Mahdolliset virheet hintatiedoissa korjataan viipymättä, mutta virheellistä hintaa ei olla velvollisia noudattamaan.
6.2 Peruuttamisehdot
Peruuttamisehdot ilmoitetaan varausvahvistuksessa. Yleiset peruuttamisehdot ovat seuraavat:
| Peruutusajankohta ennen saapumista | Peruutusmaksu |
|---|---|
| Yli 48 tuntia ennen saapumista | Ei peruutusmaksua |
| 24–48 tuntia ennen saapumista | Ensimmäisen yön hinta |
| Alle 24 tuntia ennen saapumista tai saapumatta jättäminen | Koko varauksen arvo |
Kampanjatarjouksiin, ryhmävarauksiin tai erityisiin paketteihin saattaa liittyä erilaisia peruuttamisehtoja, jotka ilmoitetaan tarjouksen yhteydessä.
6.3 Maksu
Maksuun liittyvät yksityiskohtaiset ehdot, hyväksyttävät maksutavat sekä ennakkomaksuja koskevat tiedot ilmoitetaan varauksentekovaiheessa ja varausvahvistuksessa.
6.4 Check-in ja check-out
Sisäänkirjautuminen tapahtuu pääsääntöisesti klo 15:00 alkaen ja uloskirjautuminen viimeistään klo 12:00. Poikkeuksista sovitaan erikseen vastaanotossa saatavuuden mukaan. Sisäänkirjautumisen yhteydessä tulee esittää voimassa oleva virallinen henkilöllisyystodistus.
7. Ikärajoitus
Hotellissa sijaitsevan kasinon palvelut on tarkoitettu yksinomaan täysi-ikäisille henkilöille. Kasinoon pääsy edellyttää, että asiakas on täyttänyt 18 vuotta. Henkilöllisyys ja ikä tarkistetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä voimassa olevasta virallisesta henkilöllisyystodistuksesta.
Alle 18-vuotiaat eivät saa oleskella kasinotiloissa eivätkä osallistua pelitoimintaan. :llä on oikeus estää kasinoon pääsy henkilöltä, joka ei pysty todistamaan ikäänsä hyväksyttävällä asiakirjalla.
Sivuston käyttöä ei ole rajoitettu iän perusteella, mutta kasinoon liittyvä sisältö on suunnattu ainoastaan täysi-ikäisille.
8. Vastuullinen pelaaminen
edistää vastuullista pelaamista kaikessa kasinotoiminnassaan. Pelaamisen tulee olla viihteellistä ja hallittua. Jos huomaat, että pelaaminen muodostaa sinulle tai läheisellesi ongelman, suosittelemme hakemaan tukea.
Vastuullisen pelaamisen periaatteet, joita noudatamme:
- Tiukka ikärajan valvonta — kasinoon ei sallita alle 18-vuotiaita.
- Henkilöstö on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamiseen viittaavia merkkejä ja ohjaamaan asiakkaita avun piiriin.
- Asiakkailla on mahdollisuus pyytää itsensä sulkemista kasinotiloista määräajaksi tai pysyvästi ottamalla yhteyttä hotellin henkilökuntaan.
- Kasinotiloissa on saatavilla tietoa vastuullisesta pelaamisesta ja tukipalveluista.
Tietoa ja tukea vastuulliseen pelaamiseen tarjoaa Suomessa Sosiaali- ja terveysministeriö sekä julkiset neuvontapalvelut. Peliongelmiin liittyvää neuvontaa ja itsepoissulkemistyökaluja löydät myös Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) julkaisemista materiaaleista osoitteessa www.thl.fi.
Pelaaminen velaksi on kiellettyä. Kasinossa ei myönnetä luottoa pelaamista varten.
9. Ulkoiset linkit
Sivusto saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Nämä linkit on tarkoitettu ainoastaan käyttäjän avuksi ja tiedottamiseen. ei valvo eikä vastaa linkitettyjen sivustojen sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai saatavuudesta.
Ulkoisen linkin sisällyttäminen Sivustolle ei merkitse, että suosittaa tai hyväksyy kyseistä sivustoa, sen omistajaa tai siinä esitettyjä näkemyksiä. Käyttäjä siirtyy ulkoisille sivustoille omalla vastuullaan.
Mikäli haluat lisätä linkin zanterianroyalstay.com-sivustolle omalle sivustollesi, tulee sinun pyytää siihen etukäteen kirjallinen lupa :ltä. Linkitys ei saa esittää :tä harhaanjohtavalla tavalla.
10. Sivuston saatavuus
pyrkii pitämään Sivuston saatavilla jatkuvasti, mutta ei takaa Sivuston keskeytymätöntä tai virheettömästä toimintaa.
Sivusto voidaan sulkea tilapäisesti esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- ylläpito-, päivitys- tai korjaustöiden ajaksi;
- teknisen vian tai tietoliikennekatkon vuoksi;
- muun meistä riippumattoman syyn, kuten ylivoimaisen esteen ("force majeure"), johdosta.
ei vastaa Sivuston käyttökatkoista aiheutuvista vahingoista. Sivuston sisältöä voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta, ja oikeus Sivuston sulkemiseen pysyvästi pidätetään.
11. Vastuunrajoitus
Sivusto ja kaikki sen sisältö tarjotaan "sellaisena kuin ne ovat" ilman minkäänlaisia takuita, nimenomaisia tai epäsuoria. ei anna takuita Sivuston:
- virheettömyydestä, täsmällisyydestä tai ajantasaisuudesta;
- soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen;
- saatavuudesta tai keskeytymättömästä toiminnasta;
- vapaudesta haittaohjelmista tai muusta haitallisesta koodista.
ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat:
- Sivuston käytöstä tai siitä, ettei sitä pystytä käyttämään;
- Sivustolla oleviin tietoihin luottamisesta;
- Sivuston kautta tapahtuvasta luvattomasta pääsystä käyttäjän tietoihin;
- kolmansien osapuolten toiminnasta tai laiminlyönnistä.
Tämä vastuunrajoitus koskee kaikkia vahinkoja siinä laajuudessa kuin Suomen laki sen sallii. Kuluttajansuojalain (38/1978) mukaiset pakottavat oikeudet säilyvät kaikissa tilanteissa.
12. Sovellettava laki
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä.
Sivuston käyttöön soveltuvia keskeisiä säädöksiä ovat muun muassa:
- Kuluttajansuojalaki (38/1978)
- Tekijänoikeuslaki (404/1961)
- Tietoyhteiskuntakaari (917/2014)
- Laki varallisuusoikeudellisista oikeustoimista (228/1929)
- Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus, GDPR)
- Tietosuojalaki (1050/2018)
13. Riitojenratkaisu
pyrkii ratkaisemaan mahdolliset näitä Ehtoja koskevat erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla. Kehotamme ottamaan yhteyttä meihin ennen muihin toimenpiteisiin ryhtymistä.
Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvottelemalla, kuluttajilla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Kuluttajariitalautakunta on maksuton tuomioistuimen ulkopuolinen riidanratkaisuelin. Lisätietoja saa osoitteesta www.kuluttajariita.fi.
Euroopan komission verkkovälitteinen riidanratkaisualusta (ODR) on saatavilla osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr.
Elleivät neuvottelu tai vaihtoehtoinen riidanratkaisu johda ratkaisuun, riidat ratkaistaan Oulun käräjäoikeudessa Suomessa, mikäli pakottavasta lainsäädännöstä ei muuta johdu.
14. Tietosuoja
käsittelee henkilötietoja tietosuojaselosteen sekä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tietosuojaseloste on saatavilla Sivustolla ja siinä kerrotaan yksityiskohtaisesti, miten henkilötietoja kerätään, käytetään, säilytetään ja luovutetaan.
Tietosuoja-asioihin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen: privacy@zanterianroyalstay.com.
15. Evästeet
Sivusto saattaa käyttää evästeitä ja muita vastaavia seurantateknologioita Sivuston toiminnan parantamiseksi ja käyttäjäkokemuksen personoimiseksi. Evästeiden käytöstä ja hallinnasta kerrotaan tarkemmin evästeselosteessamme, joka on saatavilla Sivustolla.
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Kaikkien evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa Sivuston toiminnallisuuteen.
16. Ylivoimainen este
ei ole vastuussa velvoitteidensa täyttämisessä tapahtuneista viivästyksistä tai laiminlyönneistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan olosuhdetta, jota ei kohtuudella olisi voinut ennakoida tai estää, kuten luonnonkatastrofia, tulipalo, viranomaismääräystä, työtaistelutoimenpidettä, tietoverkkohyökkäystä tai muuta vastaavaa ulkopuolista häiriötilannnetta.
17. Ehtojen osittainen pätemättömyys
Mikäli jokin näiden Ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, se erotetaan muista kohdista eikä vaikuta muiden kohtien pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen. Pätemätön kohta korvataan mahdollisimman tarkasti alkuperäistä tarkoitusta vastaavalla pätevällä ehdolla.
18. Oikeuksista luopuminen
:n laiminlyönti vedota johonkin näiden Ehtojen kohtaan tai vaatia sen noudattamista ei merkitse luopumista kyseisestä oikeudesta myöhemmin. Kaikki oikeuksista luopumiset on tehtävä kirjallisesti.
19. Yhteystiedot
Näitä Ehtoja koskevissa kysymyksissä tai muissa Sivustoon liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä:
| Yritys | |
|---|---|
| Postiosoite | |
| Y-tunnus | 7834962-4 |
| ALV-numero | FI78349624 |
| Tietosuoja-asiat | privacy@zanterianroyalstay.com |
| Verkkosivusto | www.zanterianroyalstay.com |
Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman pian, viimeistään kahden viikon kuluessa yhteydenoton vastaanottamisesta.
Nämä Käyttöehdot on laadittu suomen kielellä ja ne ovat voimassa 1. tammikuuta 2025 alkaen. , .