Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Kaikki tietosuoja-asioita koskevat yhteydenotot pyydetään osoittamaan yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen kirjallisesti.

2. Kerättävät henkilötiedot

Käsittelemme sivuston kautta seuraavia henkilötietoryhmiä:

2.1 Varaus- ja yhteydenottotiedot

Kun lähetät meille varaus- tai tiedustelupyynnön lomakkeen, sähköpostin tai muun sivustolla tarjotun yhteydenottokanavan kautta, keräämme:

• etunimi ja sukunimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• saapumis- ja lähtöpäivä sekä huonetoiveet
• erityistoiveet tai vapaamuotoinen viesti, jonka itse kirjoitat
• viestinnän aikaleima

2.2 Laite- ja yhteystiedot

Sivustoa käyttäessäsi palvelimemme ja tekniset järjestelmämme voivat automaattisesti tallentaa:

• IP-osoite
• selaimen tyyppi ja versio
• käyttöjärjestelmä
• sivustolla vieraillut sivut ja klikkauspolku
• vierailun päivämäärä ja kellonaika
• lähettävä verkkosivusto (referrer)
• istunnon kesto

2.3 Evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta kerättävät tiedot

Sivusto voi käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita sivuston toiminnan varmistamiseksi sekä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Evästeistä kerrotaan tarkemmin kohdassa 5.

2.4 Erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvat tiedot

Emme pääsääntöisesti pyydä tai kerää tietosuoja-asetuksen 9 artiklan mukaisia erityisiin ryhmiin kuuluvia henkilötietoja sivuston kautta. Mikäli olet itse sisällyttänyt tällaisia tietoja vapaamuotoiseen viestiisi, käsittelemme niitä yksinomaan pyynnön käsittelemiseksi tarvittavassa laajuudessa ja poistamme ne tarpeettomana viipymättä.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Alla oleva taulukko kuvaa kutakin käsittelytoimea, sen tarkoituksen sekä sovelletun tietosuoja-asetuksen mukaisen oikeusperusteen.

3.1 Oikeutettu etu – tasapainotestaus

Silloin kun oikeusperusteenamme on oikeutettu etu, olemme arvioineet, että etumme ei syrjäytä rekisteröidyn perusoikeuksia tai -vapauksia. Voit pyytää lisätietoja tasapainotestauksen tuloksista ottamalla yhteyttä osoitteeseen privacy@zanterianroyalstay.com.

4. Tietojen vastaanottajat ja luovutukset

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat: Käytämme alihankkijoita, jotka tarjoavat meille teknisiä palveluja kuten web-hosting-, sähköposti- ja analytiikkapalveluja. Nämä osapuolet toimivat henkilötietojen käsittelijöinä ja voivat käsitellä henkilötietojasi vain antamiemme ohjeiden mukaisesti. Olemme solmineet heidän kanssaan tietosuoja-asetuksen 28 artiklan mukaiset käsittelysopimukset.
• Viranomaiset: Luovutamme henkilötietoja toimivaltaisille viranomaisille silloin, kun siihen velvoittaa laki tai viranomaismääräys.
• Liiketoiminnan järjestelyt: Jos liiketoimintamme myydään tai yhdistyy, tiedot voivat siirtyä uudelle omistajalle. Ilmoitamme tällaisesta muutoksesta etukäteen.

5. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Sivustomme voi käyttää seuraavankaltaisia evästeitä:

Voit hallita evästesuostumustasi sivustollamme esitettävän evästebanneritoiminnon kautta. Voit myös muuttaa selaimesi asetuksia evästeiden tallentamisen estämiseksi tai jo tallennettujen evästeiden poistamiseksi. Huomioithan, että tiettyjen evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.

6. Henkilötietojen siirrot Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Pyrimme ensisijaisesti käsittelemään henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen (EU/ETA) sisällä. Mikäli käyttämämme palveluntarjoaja siirtää tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme, että siirto perustuu johonkin tietosuoja-asetuksen luvussa V sallituista siirtomekanismeista, kuten:

• Euroopan komission antamaan vastaavuuspäätökseen, tai
• Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin (Standard Contractual Clauses, SCC).

Voit pyytää lisätietoja käytetyistä siirtomekanismeista ottamalla yhteyttä osoitteeseen privacy@zanterianroyalstay.com.

7. Henkilötietojen säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Säilytysajan päätyttyä tiedot poistetaan tai anonymisoidaan siten, että niitä ei voida enää yhdistää yksittäiseen henkilöön.

8. Tietoturva

Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta ja hävittämiseltä. Toimenpiteisiin kuuluvat muun muassa:

• tiedonsiirtojen salaaminen TLS-protokollan avulla
• pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajaaminen tarvittavaan henkilökuntaan
• järjestelmien säännöllinen seuranta poikkeavuuksien havaitsemiseksi
• henkilökunnan tietosuojakoulutus
• fyysinen kulunvalvonta tiloissa, joissa tietoja käsitellään

Tietoturvaloukkauksesta ilmoitetaan tietosuoja-asetuksen edellyttämässä laajuudessa Tietosuojavaltuutetulle ja tarvittaessa asianomaisille rekisteröidyille.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Tietosuoja-asetuksen nojalla sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

9.1 Oikeus saada pääsy tietoihin

Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja, ja jos käsitellään, oikeus saada jäljennös niistä sekä tieto käsittelyn keskeisistä yksityiskohdista.

9.2 Oikeus tietojen oikaisemiseen

Sinulla on oikeus vaatia, että sinua koskevat virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot oikaistaan tai täydennetään viipymättä.

9.3 Oikeus tietojen poistamiseen

Sinulla on tietyissä olosuhteissa oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"). Oikeus ei ole ehdoton, ja siihen voidaan tehdä poikkeuksia lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

9.4 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietosuoja-asetuksessa säädetyissä tilanteissa, kuten tietojen paikkansapitävyyden riitauttamisen ajaksi.

9.5 Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä oikeus siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja se on automaattista.

9.6 Oikeus vastustaa käsittelyä

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä silloin, kun käsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etu. Tällöin lopetamme käsittelyn, ellei meillä ole käsittelyyn huomattavan tärkeää ja perusteltua syytä, joka syrjäyttää sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi.

9.7 Oikeus peruuttaa suostumus

Silloin kun käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

9.8 Oikeuksien käyttäminen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä kirjallisesti osoitteeseen privacy@zanterianroyalstay.com. Vastaustasi varten saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi. Vastaamme pyyntöön tietosuoja-asetuksen edellyttämässä määräajassa, pääsääntöisesti kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.

10. Vastuullinen pelaaminen ja ikärajavalvonta

:n kasinopalvelut on tarkoitettu yksinomaan täysi-ikäisille henkilöille, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta. Keräämme ja käsittelemme ikärajavalvontaan tarvittavia tietoja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

Vastuullisen pelaamisen tukipalveluja ja omaa pelikäyttäytymistä koskevaa ohjausta tarjoaa Suomessa julkista neuvontaa antava Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL), jonka verkkosivuilla on tietoa peliriippuvuudesta sekä käytettävissä olevia tukikanavia. Lisätietoja saa myös Valtion pelitoiminnan julkaisemista vastuullisen pelaamisen ohjeista.

11. Alaikäiset

Sivustomme palvelut on tarkoitettu täysi-ikäisille. Emme tietoisesti kerää alle 18-vuotiaiden henkilötietoja. Jos saamme tietoomme, että olemme vahingossa keränneet alaikäisen henkilötietoja, poistamme ne viipymättä.

12. Ulkoiset linkit

Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Nämä sivustot ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä, eikä tämä tietosuojaseloste koske niiden toimintaa. Suosittelemme tutustumaan kunkin sivuston omaan tietosuojakäytäntöön ennen tietojen antamista.

13. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta liiketoiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä sivulla. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sivustollamme näkyvällä tavalla. Jatkamalla sivuston käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen hyväksyt päivitetyn selosteen.

14. Valvontaviranomainen ja valitusoikeus

Sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely loukkaa tietosuoja-asetusta tai kansallista tietosuojalakia.

Suomen kansallinen valvontaviranomainen on:

Kehotamme kuitenkin ottamaan ensin yhteyttä suoraan meihin, jotta voimme pyrkiä ratkaisemaan mahdollisen epäselvyyden tai ongelman ensisijaisesti keskenämme.

15. Yhteystiedot

Kaikki tähän tietosuojaselosteeseen tai henkilötietojesi käsittelyyn liittyvät kysymykset, pyynnöt ja yhteydenotot pyydetään osoittamaan:

Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman pian ja viimeistään tietosuoja-asetuksessa säädetyssä määräajassa.